Как очисть кэш клиента RDP при подключении к серверу 1С

или "Произошла внутренняя ошибка" при подключении к RDP - что делать?

Встроенный RDP клиент в операционной систем Windows хранит кэш картинок и шрифто, историю подключений и прочее. Иногда из-за переполнения кэша или истории может возникать вот такая ошибка.
внутренняя ошибка rdp
Исправить эту ошибку не сложно.

Надо очистить кэш RDP и реестр

Для этого необходимо запустить редактор реестра regedit.exe, и выполнить очистку следующий веток реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Servers
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Servers

Также необходимо очистить папку с кэшем Bitmap:

C:\Users\%имя пользователя%\AppData\Local\Microsoft\Terminal Server Client\Cache

в ней храниться тот самый кэш растровых изображений. В целом его лучше вообще не хранить, для этого надо скачать ярлык для подключения к RDP снашего сайта, где внесены оптимальные настройки, в том числе убрана эта опция. Так безопаснее, так как в этот кэш может попасть личная информация с экрана вашего монитора.

Скачайте готовый скрипт для очистки кэша

для ускорения процесса очистки, скачайте с нашего сайта готовый скрипт - исполняемый файл bat с набором команд, который автоматически выполнит выше описанные операции.
(Запускайте данный файл, нажав на него правой кнопкой мыши, и выбрав пункт "Запуск от имени администратора".)
Телефон отдела продаж: 8-800-350-50-95

Что бы отправить сообщение по WhatsApp или Telegram, воспользуйтесь виджетом в правом нижнем углу вашего экрана.
Условия оплаты
Договор оферты
Условия предоставления тестового доступа
Новости
Блог о серверах для 1С
Поделитесь нашей страницей в социальных сетях:

Войти в Личный кабинет

Для оплаты счетов или заказа сервера, а также для обращения в техническую поддержку зайдите в свой личный кабинет.

Вся информация представленная на сайте, касающаяся технических характеристик, наличия, стоимости, условий предоставления оборудования и программных продуктов, носит информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 пункт 2 Гражданского кодекса РФ.